Expliquons comment faire des trucs de façon simple et efficace.
Balancez la question (encore) posée par votre client. On génère un guide tellement simple qu'il ne pourra même pas se tromper. Lui, il reçoit la version illustrée, polie et courtoise. 😇
Ou piochez dans les grands classiques :
Niveau « enfant de 5 ans » 👶
…mais le client, lui, ne le saura jamais 🤫
Votre arsenal anti-questions
Ressortez le bon guide dès qu'on vous repose LA même question.
Envoyer une photo HD sur WhatsApp
Pas de panique, on va faire ça ensemble en quelques petits clics ! Normalement WhatsApp rend les photos un peu floues, mais il existe une astuce toute simple pour envoyer vos photos bien nettes et belles.
Remettre Outlook sur votre bureau
Pas de panique, votre boîte mail est toujours là, elle n'a pas disparu ! On va juste recréer ce petit raccourci sur votre bureau, comme si on remettait une clé à sa place habituelle.
Connecter ma boîte mail à mon téléphone
Pas de panique, on va faire ça ensemble tout doucement ! En quelques petites étapes, vos emails apparaîtront directement sur votre téléphone, comme par magie.
Votre site internet peut-il aller chercher votre enfant à l'école?
Très bonne question, et vous avez tout à fait raison de vous la poser ! Laissez-moi vous expliquer simplement ce qu'est un site internet et ce qu'il peut ou ne peut pas faire.
Se connecter au Wi-Fi facilement !
Pas de panique, se connecter au Wi-Fi c'est aussi simple que d'allumer une lampe ! On va faire ça ensemble, étape par étape, et dans quelques minutes vous serez connecté à Internet.
Retrouver mon mot de passe oublié
Pas de panique, oublier son mot de passe arrive à tout le monde ! Ensemble, on va en créer un tout nouveau en quelques petites étapes simples.
Allumer son ordinateur
Pas d'inquiétude, allumer un ordinateur est très simple et vous allez y arriver sans problème ! Suivons ensemble ces quelques petites étapes, une par une.
Envoyer un email
Envoyer un email, c'est comme poster une lettre, mais en quelques secondes seulement ! Suivez ces petites étapes tranquillement, et votre message arrivera à destination sans problème.
Voir mes commandes sur WordPress
Bonne question ! Retrouver vos commandes est très simple. Suivez ces quelques étapes et vous y serez en un clin d'œil !
Réinitialiser mon mot de passe [ÉDITÉ] ✓
Pas de panique, ça arrive à tout le monde d'oublier son mot de passe ! Ensemble, nous allons en créer un nouveau en quelques étapes très simples.